把手机里的对话，搬到更大的屏幕上继续

在多数情况下，手机需要保持可用的网络连接，因为桌面端依赖手机端完成身份校验与消息中转。如果手机长时间离线、关机或应用被系统强制停止，电脑端可能无法及时收发新消息，直到手机恢复连接。建议把手机放在身边并连接稳定的 Wi-Fi 或移动网络。实际行为可能随版本更新有所调整，请以产品当前界面或官方帮助说明为准。

二维码通常有较短的有效期，过期后页面会自动刷新。此时只需等待新二维码出现，再用手机内的扫描功能重新对准屏幕即可。若反复失效，可先检查电脑系统时间是否准确、浏览器是否禁用了必要的存储权限，然后刷新页面重试。仍无法解决时，可清理浏览器缓存或换一个浏览器打开。具体操作入口以你当前使用的版本为准。

消息同步是双向的。你在电脑端删除某条消息，通常也会影响手机端的显示结果，对方是否可见还取决于你选择的是“为我删除”还是“为所有人删除”。执行删除前先确认选项含义，避免误删重要记录。不同版本的菜单措辞可能略有差异，建议在操作时留意弹窗中的说明文字，以当前界面提示为准。

可以同时登录多台设备，但数量有上限，且每台设备都需要单独扫码配对。你可以在手机端的已连接设备列表中查看当前登录了哪些电脑，并逐个退出不再使用的设备。建议定期检查该列表，把旧电脑、公用电脑上的会话及时断开，以减少账号被他人接触的风险。上限数值和列表位置可能随版本变化。

部分版本已支持在电脑端发起或接听语音、视频通话，但功能覆盖情况会因操作系统、浏览器类型和账号所在地区而不同。如果你的界面里没有通话按钮，说明当前环境暂未开放该能力。可以先确认浏览器已获得麦克风和摄像头权限，并更新至较新版本。是否可用请以你实际看到的界面和官方说明为准。

在公用或办公设备上使用时，建议优先选择“保持登录”之外的选项，离开座位前手动退出登录，并避免在公共浏览器中保存会话。部分企业网络会限制相关域名的访问，如果页面无法加载，可先与网络管理员确认策略。同时留意公司对即时通讯工具的使用规定，避免在工作设备上处理敏感的个人事务。

桌面端主要以同步展示为主，消息记录通常仍以手机端为重要载体。不同实现方式下，本地缓存策略并不完全一致，因此不要把电脑端当作唯一的备份手段。如果你重视记录留存，应定期在手机端使用官方提供的导出或备份功能。涉及重要资料时，建议同时保留其他形式的副本，具体机制请参考官方帮助文档。

常见原因包括浏览器通知权限被拒绝、系统开启了专注或勿扰模式、标签页被休眠，以及手机端处于离线状态。可以依次检查浏览器地址栏附近的权限图标、系统通知设置，并把该标签页固定在浏览器上避免被回收。若仍然没有提醒，尝试退出后重新扫码登录。不同系统的通知策略差异较大，以实际设置为准。

由于消息需要经过手机端保持连接，长时间使用电脑端时，手机的网络模块会持续工作，耗电速度可能比完全待机时更快。如果打算长时间在电脑前工作，可以把手机接上充电器，或让其连接稳定的 Wi-Fi 以减少移动网络的频繁切换。实际耗电表现与机型、系统版本和使用强度相关，没有统一数值。

在电脑端退出登录后，该设备上的会话访问权限会被解除。重新扫码登录时，页面会从手机端重新同步可见的聊天内容，而不是完整恢复此前电脑上的浏览状态。如果你只是临时离开，可以保持登录并锁定屏幕；如果使用共享设备，退出登录是更稳妥的做法。同步范围与保留情况以产品当前表现为准。